【導入事例】WEBチャネルのUI・UXを大幅改善。 ユーザビリティーを実現で売上は昨年対比165%へ急成長

不二貿易株式会社は世界中から家具、雑貨、日用品を輸入し全国のインテリアショップ、家具販売店へ卸し、販売を行っています。同社は、インテリアショップ、家具販売店との受注システムとして『楽楽B2B®』を導入し、運営を開始しました。今回は導入をまとめた営業3部WEB課の幡手さん(画像左)、実際に業務を行う同課の首藤さん(画像右)に、導入前の課題・導入後にどのように業務へ変化があったのかお話を伺いました。