目次
概要
提案サポートの各ページの離脱率やスコア分析の確認ができます。
設定画面
営業支援>提案サポート管理 検索結果一覧の各提案サポートの「分析」をクリックすると、表示されます。
項目 | 内容 |
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対象期間 | 集計対象とする期間を設定します。 |
集計オプション | プレビューで表示したデータを分析に含むか含まないかを選択します。 ※提案サポート登録 の【プレビュー】ボタンや、ページ情報から各ページのページ名をクリックし、プレビュー画面を表示したときのデータになります。 |
集計結果
提案サポート情報
項目 | 内容 |
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提案サポート名 | 提案サポート名と提案サポートコードを表示します。 |
提案サポート情報 | 提案サポート登録で設定した、表示期間と備考を表示します。 |
回答完了数/回答数 | 回答完了数:回答を全て完了した数です。 回答数:回答中と回答完了した数です。 |
CVR | 回答完了数÷回答数 を表示します。 |
ページ離脱率 | 1 - CVR を表示します。 |
流入URL | 提案サポートページへ流入してきたときのURLを表示します。 |
ページ離脱率
項目 | 内容 |
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提案サポート名 | 提案サポート名を表示します。 |
離脱率 | 離脱件数÷ページを表示した回数データの数 を表示します。 |
件数 | 離脱件数を表示します。 |
質問回答結果
項目 | 内容 |
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選択肢値 | 選択肢値を表示します。 |
選択肢内容 | 選択肢の内容を表示します。 |
加算スコア | 選択されたときに加算されるスコアと値を表示します。 |
件数 | 選択肢を選択された件数を表示します。 |
割合 | 選択肢を選択された割合を表示します。 |
スコア分析
スコア属性ごとの件数分布になります。
項目 | 内容 |
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スコア値 | スコア値を表示します。 |
件数 | スコア値を選択した件数を表示します。 |
比率 | スコア全体件数に対する比率を表示します。 |
完了ページ/アクション分析
完了ページ、完了アクションを処理した件数
項目 | 内容 |
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ページ/アクション名 | 完了ページ、完了アクション(ページ遷移)で設定したページ名を表示します。 |
アクション | 完了アクション(ページ遷移)を処理したときの遷移URLを表示します。 |
件数 | 完了ページ、完了アクションを処理した件数を表示します。 |
比率 | スコア全体件数に対する比率を表示します。 |
回答一覧
集計条件に合致する回答の集計結果が表示されます。
【CSVダウンロード】ボタンをクリックすると、CSV形式で結果をダウンロードすることができます。
項目 | 内容 |
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ID | 回答IDを表示します。 クリックすると、その回答データの詳細が確認できます。 |
回答日時 | 提案サポートを表示した日時を表示します。 |
顧客ID | 回答した顧客IDを表示します。 顧客登録されていない場合は、非会員と表示されます。 |
顧客名 | 回答した顧客名を表示します。 顧客登録されていない場合は、「identification:自動で割振られたID」 |
状態 | 「回答中」もしくは「回答完了」を表示します。 |
完了日時 | 完了ページに到達したときの日時を表示します。 |
回答データの詳細画面
項目 | 内容 |
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回答ID | 回答IDを表示します。 |
提案サポートID | 提案サポートIDを表示します。 |
提案サポートコード | 提案サポートコードを表示します。 |
提案サポート名 | 提案サポート名を表示します。 |
開始日時 | 提案サポートを開始した日時を表示します。 |
状態 | 「回答中」もしくは「回答完了」を表示します。 |
デバイス | 提案サポート診断を行ったデバイスを表示します。 |
USER AGENT | 流入元の各情報を表示します。 |
流入IP | |
流入URL | |
流入パラメーター | |
離脱ページ | 離脱したページ名を表示します。 |
離脱質問 | 離脱した質問を表示します。 |
完了ページ・アクション | 回答完了時に処理した完了ページ・完了アクション(ページ遷移)のページ名を表示します。 |
完了アクションURL | 完了アクション(ページ遷移)を処理したときの遷移URLを表示します。 |
顧客ID | 回答した顧客IDを表示します。 顧客登録されていない場合は、非会員と表示されます。 |
顧客名 | 回答した顧客名を表示します。 顧客登録されていない場合は、「identification:自動で割振られたID」 |
性別 | 性別を表示します。 |
年代 | 年代を表示します。 |
スコア合計 | 選択したスコア属性とスコア値の合計を表示します。 |
回答済みの質問 | 選択肢値と選択肢名、それに対するスコア属性とスコア値を表示します。 |
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