※オプション「顧客管理(顧客応対)」機能をご利用の際に表示されます。 料金、お申込方法につきましては こちら よりご確認下さい。 目次 概要 社内向けの管理ツールとして、「質問(question)」と「回答(answer・・・
「顧客関連」の記事一覧
顧客>顧客登録(各タブの項目解説)
概要 顧客の新規登録、または登録済の顧客データの確認・編集が可能です。 本ページでは、登録画面に表示される各種タブ・入力項目について解説します。 加盟店と顧客について 基本操作 登録済の情報を確認・編集する場合 「・・・
顧客>顧客登録>顧客情報
概要 顧客氏名、電話番号、住所、メールアドレスといった顧客の基本情報を登録・編集できます。必須項目の入力後、【この内容で登録する】ボタンをクリックすることで登録が完了します。 登録が完了した顧客は、顧客>顧客一覧から確認・・・
ログイン後お知らせ機能
概要 ログインした加盟店(ユーザー)に対して、お知らせを表示することが可能です。店舗運営に関するお知らせや、キャンペーン情報などの告知を表示することができます。 設定方法
画像認証機能を設置したい(reCAPTCHA)
概要 「botと人間を区別するための試験」のことを、CAPTCHA(キャプチャ)といいます。楽楽B2Bでは、Googleが提供するサービス【reCAPTCHA(リキャプチャ)】を利用することで、画像認証機能を設置すること・・・
顧客情報の確認と登録について
設定画面 顧客>顧客一覧 より会員情報の確認、登録、修正が可能です。 顧客一覧 会員情報を一覧で確認できます。IDまたは名前をクリックすると顧客登録画面が開き、詳細な情報の確認、顧客情報の修正が可能です。 顧客登録画面 ・・・
顧客情報のメールマガジンフラグを一括で変更したい
設定方法 顧客管理>顧客属性CSV更新より一括更新が可能です。 更新項目:メール送信設定(メールマガジン)を選択します 更新内容:更新したい内容(「受け取る」または「受け取らない」)を選択します ファイル選択:対象の顧客・・・