概要

本ページでは、加盟店 > 加盟店登録 を開いた時に表示される、
[加盟店情報] や [アカウント情報]といったタブの入力項目について解説しています。

情報入力や仕様についてお困りの際に、ご確認ください。

[加盟店情報]タブ

新規登録時に必要な情報です。

[加盟店情報]タブ 項目一覧はこちら
項目内容
加盟店グループ※加盟店情報の登録完了後に表示

この加盟店を加盟店グループに紐づける場合に入力してください。
紐づける加盟店グループコードを入力するか、
右の【選択】ボタンより加盟店グループを指定できます。
加盟店コード*管理用のコードを入力してください。
※英数字・ハイフンのみ使用可
設定した加盟店コードは受注一覧、見積一覧、加盟店一覧などに表示され、
検索に利用することが可能です。
加盟店名*加盟店の名称を入力してください。
加盟店名(フリガナ)加盟店の名称のフリガナを入力してください。
郵便番号*住所情報(郵便番号)を入力してください。
【住所入力】ボタンを押下すると、紐づく住所情報が「住所」欄に表示されます。
住所*住所情報(都道府県、市町村区、番地・ビル名)を入力してください。
エリア情報エリア情報の設定が可能です。
事前に「加盟店>エリア登録」にて設定が必要です。
電話番号*電話番号を入力してください。
FAXFAX番号を入力してください。
メールアドレス*メールアドレスを入力してください。
※アカウントとして登録する場合、このメールアドレスがログインIDとなります
※すでに別の加盟店や加盟店グループで登録済みのメールアドレスを登録することはできません
部署名部署名を入力してください。
代表者名*代表者の氏名を入力してください。
代表者名(フリガナ)代表者の氏名フリガナを入力してください。
URLURLを入力してください。
備考加盟店に対する情報の記載が可能です。
※この欄に登録がある場合、受注一覧において「顧客備考」として表示されます。

管理画面から登録・またはCSVで一括登録する場合は、以下のFAQをご参照ください。

[アカウント情報]タブ

アカウント情報

加盟店情報と顧客情報の紐づけを行う項目です。

加盟店情報を「CSV登録」または「フロント画面から登録」した場合は、自動で顧客情報が作成されます。
管理画面から手動で登録した場合は、手動で紐づける必要があります。

既存ログイン用アカウント選択 から顧客IDを選択するか、
新規ログイン用アカウント作成 から顧客IDの作成を行ってください。

<補足>加盟店と顧客

基本仕様

加盟店情報と顧客情報には、密接なつながりがあります。

  • 加盟店と顧客が紐づくことでMYページへのログイン、商品の購入が可能となる
  • 複数回のログイン失敗で制限がかかる(30分ほど時間をあけることで制限解除)

加盟店とは

取引先のこと。
楽楽B2B上で掛け率や指値、販路の指定といった様々な設定を行うとき、加盟店情報を使用します。

顧客とは

ログインの鍵となる情報。
CSVや、フロント画面から加盟店情報を登録すると、加盟店情報を引用するかたちで顧客情報が作成されます。
※管理画面から加盟店情報を手動登録したときは、自動作成されません

顧客情報についての補足

紐づけ完了後は、基本的に加盟店情報側の操作で各種設定が完結します。
顧客情報側を操作が必要となるタイミングはほとんどありません。

※顧客IDと紐づいている加盟店の[加盟店情報]タブを編集した場合、顧客情報も同時に更新されます

<参考>紐づく顧客情報を確認する

※動画とは別に、 加盟店 > 加盟店管理 の検索結果一覧から確認することも可能です

スタッフ情報

オプション機能ご利用時に表示となる項目です。
加盟店情報に「スタッフ情報」を持たせ、スタッフごとのログインや管理を実現します。
※ご利用をご希望の場合はサポートまでご連絡ください

詳細は、以下のFAQをご参照ください。

取引条件

ログイン可/不可や、販路区分、加盟店ランク、支払方法の利用制限といった取引条件を設定します。

[アカウント情報]タブ:取引条件 項目一覧はこちら
項目内容
有効・無効*当該加盟店のログインを許可するか/しないかの設定。
顧客と紐づいている場合は、「審査OKメール送信」より、
加盟店グループ登録審査結果メールの送信が可能。
ログイン後ページ*ログイン後に表示されるページを選択。
※MYページトップ、オーダーシート、サイトトップより選択可能
ログイン後お知らせMYページにログインした際の加盟店別のお知らせ内容を設定。

デザイン(PC/SP) > 画面メッセージ設定 >[MYページタブ]>
■MYページTOP>ログイン後お知らせ 欄
にて、{加盟店のお知らせ}タグ内に差し込まれる内容

※ログイン後お知らせ機能に関する詳細は<こちらをご覧ください
販路区分販路を設定している商品の表示・非表示を設定
※選択可能な販路を追加・編集する場合は<こちらをご覧ください
加盟店ランク1~3この加盟店の加盟店ランクをプルダウンより設定できます。
加盟店>加盟店ランク管理」で設定したランクから選択可能です。
運営>キャンペーン管理 加盟店ランクプリセット選択で設定されているプリセットの加盟店ランクが適用されます。
拠点当該加盟店の【拠点】を設定。
[加盟店>拠点一覧]で登録した拠点が表示される
利用可能な配送方法加盟店別に【配送方法の利用制限】を設定可能。
[#配送方法設定]において利用条件が「加盟店別」となっている配送方法が選択肢として表示
利用可能な支払方法加盟店別に支払方法の利用制限をかける場合に設定。
基本設定 > 支払方法設定にて【利用条件:加盟店別】となっている支払い方法が選択肢として表示される
除外お届け曜日加盟店別に、【お届け日から除外する曜日】の設定が可能。
除外設定した曜日は、お届け日や希望納期日のプルダウンで非表示となる。

祝日を指定した場合、運営 > 定休日管理で設定した祝日が除外される
※管理画面の受注登録画面では、お届け日を除外設定した曜日の日付で登録することができます。
最低購入商品明細金額1商品あたりの最低購入金額を登録。未入力の場合は制限がかからない。
税計算単位が伝票単位、明細単位2の場合は、税別金額を登録してください。
 税計算単位が明細単位の場合は、税込金額を登録してください。
送料無料条件送料無料となる条件について設定できます。
条件を設定する場合は、送付先が加盟店登録住所の場合に送料無料となる設定が可能です。
送料計算区分選択可否「選択可」に設定した場合、加盟店にてお届け先追加・変更時に送料計算区分の変更が可能となる。
お届け先の追加・変更はMYページのお届け先登録・変更画面、または購入フローのお届け先追加画面より可能。
送料計算区分「送料計算区分B(特別配送料が適用されます)」に設定した場合、
この加盟店を送付先とする際に基本設定 > 特別配送料設定での送料計算設定が適用されます。
基本設定 > カートシステム設定 > [カート・決済機能設定]タブ
 特別配送料設定>利用区分欄において、
 「指定配送先のみ」に設定している場合に表示される欄です。
購入フロー項目追加表示区分オプション「購入フロー項目追加機能」のご利用時に表示される項目
購入フロー 画面にて、入力または選択項目を任意で追加できる機能です。
 詳細はこちらをご覧ください

初期値:表示する
※「表示しない」を選択した場合:オプションで追加した項目が、当該加盟店には非表示となります
スタッフ注文メール送信先スタッフ登録時に見積・注文メールの送信先を指定。
スタッフ単独に送信、加盟店アドレス+スタッフの両方に送信から選択可能

送り主情報

加盟店が商品を注文する際の送り主情報を設定します。
送り主機能については以下のFAQをご参照ください。

送付先情報

加盟店が商品を注文する際の送付先情報を設定します(加盟店のMYページからも可能)。
※送付先の登録には、顧客IDとの紐づけが必須

新規登録をクリックすると登録画面が開きます。
各項目を入力後して登録を完了させてください。

送料計算区分で「送料計算区分B(特別配送料が適用されます)」に設定した送付先への注文には、基本設定 > 特別配送料設定での送料計算設定が適用されます。

お気に入り商品情報

フロント画面「MYページ>お気に入りアイテム」内に表示されるお気に入り商品を設定できます。
登録されたお気に入り商品は一覧で表示されます。
※お気に入り一覧の表示には、顧客IDとの紐づけが必須

新規登録をクリックすると登録画面が開きます。
各項目を入力後して登録を完了させてください。

右の矢印アイコンを上下にドラッグ&ドロップすることで表示順を変更できます。
※[加盟店MYページ>お気に入りアイテム]の表示順にも適用されます

[得意先情報]タブ

加盟店の請求情報や営業担当者を設定するタブです。

「NP掛け払い」「マネーフォワードケッサイ」「クロネコ掛け払い」といった決済サービスにによる入力項目については、各サービスのFAQで解説しています。

社内管理情報

項目内容
営業担当者社内管理用として、営業担当者の情報が登録できます。
「システム設定>メンバー管理」に登録があるメンバーが表示されます。
※顧客と加盟店情報を紐づければ、その顧客で購入した際に、登録した営業担当者の住所で各伝票を発行することができます。詳しくは<こちら

得意先情報

加盟店情報と同じ情報を入力する場合、加盟店情報から転記するから情報を引用できます。

[得意先情報]タブ 項目一覧はこちら

*がついている項目が各種掛け払い決済への取引登録時に購入企業情報として連携されます。

※掛け払いの顧客審査情報は、利用サービスによって入力必須項目が異なります

項目内容
得意先コード*管理用のコードを入力してください。 
※英数字・ハイフンのみ使用可
得意先名*請求先となる企業名を入力してください。
得意先名(フリガナ)請求先となる企業名のフリガナを入力してください。
郵便番号*住所情報(郵便番号)を入力してください。
「住所入力」ボタンを押下すると、紐づく住所情報が「住所」欄に表示されます。
住所*住所情報(都道府県、市町村区、番地・ビル名)を入力してください。
電話番号*電話番号を入力してください。
FAXFAX番号を入力してください。
メールアドレス*メールアドレスを入力してください。
部署名部署名または店舗名を入力してください。
担当者名*担当者氏名を入力してください。
担当者名(フリガナ)担当者氏名フリガナを入力してください。
役職担当者の役職を入力してください。
敬称担当者の敬称をプルダウンから選択してください。
ダイレクトリンクダイレクトリンクがある場合は入力してください。
以下の項目は掛け払い決済をご利用する場合の顧客審査に利用される情報です。
事業所区分「法人」「個人」より選択してください。
法人番号法人番号を入力してください。
代表者名代表者氏名を入力してください。
代表者名カナ代表者氏名フリガナを入力してください。
顧客の主なサービス、商材顧客のサービスや商材を入力してください。
顧客Webサイト顧客のWebサイトのURLを入力してください。
その他情報その他記入事項を入力してください。
希望与信額希望の与信枠金額を入力してください。
※掛け払いご利用時は必須項目となります。

[見積履歴]タブ

対象加盟店の見積履歴を表示します。

「ID」または「見積番号」をクリックすることで、対象の見積登録画面に遷移します。

遷移先見積登録画面

[購入履歴]タブ

対象加盟店の購入履歴を表示します。

「ID」または「注文番号」をクリックすることで、対象の受注登録画面に遷移します。

[MailDealer連携]タブ(オプション)

基本設定 > 店舗設定 >[外部サービス連携]タブにおいて接続情報が設定されている場合、
MailDealerのログイン画面が表示されます。

受注のメールアドレス(顧客情報)の登録・メール送信・電話応対入力など、
MailDealerの各機能を利用することができます。
※ご利用をご希望の場合はサポートまでご連絡ください

詳細は、以下のFAQをご参照ください。

よくある質問

会員の方から、退会したいと連絡があったのですが
[アカウント情報]タブにある「有効・無効」を【無効】に変更してください。

対象加盟店のアカウント権限が切り替わり、MYページにログインができなくなります。