概要

メールマガジンの配信停止方法を紹介します。
メールマガジンに配信停止URLを挿入する方法や、管理画面から直接配信停止する方法等、任意の方法をご選択ください。

加盟店MYページから配信停止

STEP
MYページにログインする

STEP
会員登録内容変更画面のメールマガジン送付についてから「受け取らない」を選択する
STEP
変更内容を登録する

メルマガ配信停止URLを送信

店舗から配信停止URLを発行し、ユーザーに送付します。

差込タグの挿入手順

STEP
配信停止URLの差込タグを確認する

楽楽B2Bで発行できる配信停止URLは、以下の２種類があります。
種類によって差込タグが異なるのでご注意ください。

  • クリック後、即時で配信停止が可能
    ⇒使用する差込タグ：{配信停止URL}
  • クリック後、配信停止メールアドレスを入力するためのフォームが開く。ユーザーがメールアドレスを入力し登録することで、配信停止が可能
    ⇒使用する差込タグ：{配信停止URL2}
STEP
差込タグをテンプレートに挿入する
メルマガ ＞ メールテンプレート一覧 ＞ 対象テンプレートの編集画面 を開きます。
使用したい差込タグを選択し、差込 をクリックしてください。

※上記は挿入手順参考です。実際にお送りするメールについては、本文のご用意をお願いします。

STEP
登録を完了する
この内容で登録する をクリックして保存します。
このあとの手順は、使用する差込タグによって異なります。

即時で配信停止

差込タグ {配信停止URL} で配信停止を行う方法です。
ユーザーが送信された配信停止URLをクリックすると、顧客 ＞ 顧客一覧 ＞ 対象顧客の編集画面 の「メールマガジンフラグ」が［受け取らない］に更新されます。

メールアドレスを登録して配信停止

差込タグ {配信停止URL2} で配信停止を行う方法です。
ユーザーが送信された配信停止URLをクリックすると、以下のような画面が開きます。

ユーザーがメールアドレスを入力して［配信中止］をクリックします。
該当するメールアドレスが存在する場合、顧客 ＞ 顧客一覧 ＞ 対象顧客の編集画面 の「メールマガジンフラグ」が［受け取らない］に更新されます。
※メールアドレスの入力間違いにご注意いただく必要があります

管理画面から配信停止

STEP
顧客情報の編集画面を開く
顧客 ＞ 顧客一覧 ＞ 対象顧客の編集画面 を開きます。
STEP
メールマガジンフラグを［受け取らない］に変更する
STEP
登録を完了する

ページ下部にスクロールし、登録する をクリックします。

補足事項

停止処理を実施してエラーになる場合（ アシスト店長 と連携している店舗様）

基本設定 ＞ 店舗設定 >［外部サービス連携］タブの「メルマガフラグの連動」が［連携する］となっている可能性があります。
アシスト店長との連携が不要な場合、［連携しない］にすることで解消します。