該当注文を確認いただき、クレジットカード決済の取引状況が「取消」「返品」「月跨返品」のいずれかで、特にエラーがでていない場合はキャンセルが完了しています。
※引き落し済みの注文をキャンセルすると、次回請求時の請求金額からキャンセル分の金額を差し引いて処理されます。

具体的な対応方法や返金日などの詳細については、購入者様から決済会社側へ問い合わせいただくようお願いいたします。