概要

「注文~売上金の入金」までの流れは、以下のイメージです。

支払いサイト

加盟店(買い手企業)の支払期限請求確定月の翌月末
店舗(売り手企業)への入金月末締めの翌々月3日支払い

1.取引登録

楽楽B2Bにある受注データの情報を、GMO掛け払いに登録します。これを取引登録といいます。
加盟店情報・注文金額等をもとに、取引内容を審査します。

審査結果がOKにならない受注データは、その後の売り上げ確定処理(出荷登録)ができません。

受注データの表示
受注 > 受注一覧 > 対象受注の詳細画面 >「お支払方法」
加盟店取引ID購入者の購入企業登録IDを表示
審査結果受注データの審査ステータス、または依頼を行う項目
決済会社取引IDGMO掛け払い管理画面の取引ID
備考登録エラーの事由等のメッセージを表示

手動で登録する

手順
取引登録対象の注文データを開く
受注 > 受注一覧 から、該当注文の詳細画面を開きます。
手順
取引登録を依頼をかける

「お支払方法」欄にて以下の操作を行います。

  1. 支払方法から「GMO掛け払い」を選択
  2. 「審査結果」から[* 取引登録依頼]を選択
  3. この内容で登録するをクリック

一括で登録する

手順
取引登録対象の注文を絞り込む<任意>
受注 > 受注一覧 の絞り込みパネルから「GMO掛け払い」を利用している注文を絞り込みます。
対象件数が多い場合、まずは本パネルで絞り込みを行うことを推奨します。
手順
注文を選択して取引登録を実行

取引登録は、API連携またはCSVアップロードの2つの方法から選べます。

  1. 伝票・CSV出力パネルの[掛け払い決済データ]タブを開きます。
  2. 決済データタイプを[GMO掛け払い-取引登録(受注データ)]にします。
    ※出力対象は任意で選択してください。
  3. 操作対象を選択します。
    • 4A:API連携の場合、API連携をクリックします。
    • 4B:CSVダウンロードの場合、ダウンロードをクリックします。
CSVによる取引登録をするときの注意事項

必ず、審査結果もCSVで反映する必要があります。
本ページ内<2.審査結果の反映 > CSV連携(手動)>の手順をご参照ください。

API連携で登録する(自動化設定)

基本設定>管理システム設定>管理システム設定 >[業務フロー設定]タブ より、自動化の設定が行えます。

2.審査結果の反映

API連携(自動)

「枠保証型取引サービス(以下:枠保証オプション)」を利用するかによって、審査にかかる時間が変わります。

  • 枠保証オプションあり:与信枠内であれば即時で審査OK
  • 枠保証オプションなし:取引ごとに与信審査

CSV連携(手動)

CSVによる取引登録を行った場合CSVで審査結果を登録する必要があります。

STEP
GMO掛け払い管理画面にログインする

取引登録の審査結果CSVをダウンロードします。

STEP
受注 > 掛け払い決済審査結果CSV取込を開く
STEP
CSVアップロード完了
受注 > 受注一覧 を開き、対象の受注データに審査結果が反映されているか確認してください。
CSV取り込み後のステータスについて

「OKの場合」および「NGの場合」のステータスは、
基本設定>管理システム設定>管理システム設定 >[業務フロー設定]タブ の設定を反映します。

3.売り上げ確定(出荷報告)

商品の出荷が完了したら、出荷情報を登録して売り上げ確定処理を行います。
これにより、GMOペイメントゲートウェイから購入企業への請求が確定します。

手動確定の手順

手順
出荷実績を反映する

本手順は通常の受注処理操作となるため、省略します。

手順
取引登録対象の注文を絞り込む<任意>
受注 > 受注一覧 の絞り込みパネルから「クロネコ掛け払い」を利用かつ、出荷実績が登録されている注文を絞り込みます。
対象件数が多い場合、まずは本パネルで絞り込みを行うことを推奨します。
手順
注文を選択して取引登録を実行

出荷報告の方法は以下の2通りです。

赤枠:出荷報告したい注文を選択のうえ、API 連携ボタンをクリックします。
   ※検索結果すべてを対象とする場合は、「検索結果全て」を選択
黄枠:「GMO掛け払い」の管理画面からCSV取り込みによる出荷報告を行うときは、ダウンロードをクリックします。

自動確定の設定

基本設定>管理システム設定>管理システム設定 >[業務フロー設定]タブ より、自動化の設定が行えます。

そのほかの操作

金額変更依頼

商品明細の修正や金額を変更した際は、金額変更依頼を行います。この操作により、「受注データの請求金額」と、「GMO掛け払い側の請求金額」を一致させます。

下図のように「審査結果」を[*金額変更依頼]に変更したら、この内容で登録するをクリックします。
「審査結果」が[OK]になってから、商品の出荷を進めるようご注意ください。

キャンセル依頼

管理画面からキャンセル依頼

審査結果(ステータス)を[*キャンセル依頼]に変更し、この内容で登録するをクリックします。
その後、ステータスが[キャンセル済]に切り替わります。
※エラー等が発生した場合、「備考」に表示されます

加盟店MYページからキャンセル依頼

購入履歴からのキャンセルを許可している場合、以下のようにキャンセルボタンが表示されます。

設定箇所

基本設定 > カートシステム設定 >[MYページ機能設定]タブで、
キャンセルボタンの表示や、キャンセル可能時間を設定できます。