概要

ステップDMは、シナリオの段階をおってDM郵送をサポートする機能です。
シナリオに従って、DM郵送用データを作成し、CSVファイルで出力することが可能です。

※オプション機能となります。ご利用をご希望の場合にはサポートまでお問合せください※

ステップDM作成の流れ ①-⑤

① 封入物設定

シナリオ、開始・終了条件と紐づけるため、DM郵送用データを受注データとして作成する必要があります。
そのため、DM情報を封入物として登録します。

設定方法は 受注>封入物管理>封入物一覧 から可能です。


② シナリオ登録

主に、「いつ」「どの封入物」を送付するのか、送付を止めるのか、を登録します。

設定は シナリオ管理 から可能です。

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③ 開始・終了条件の登録

送付の対象となる顧客の条件を設定します。
送付を開始する条件と、終了させる条件の設定があります。

設定は 開始・終了条件管理 から可能です。

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④ 配信内容の登録

配信管理にて、対象となるシナリオと条件を選択し登録します。
「配信中」に設定し登録すると設定は有効となり、配信時刻(DM用CSVを出力する時刻)に自動でデータが生成されます。(※事前に 配信候補自動設定 の自動にする設定が必要です。)

設定は ステップメール配信管理 から可能です。

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⑤ CSVファイルの出力

④で登録した配信内容ごとに、受注>受注一覧 にDM送付用のデータが作成されます。

注文CSVや標準出荷CSVでの出力が可能です。

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詳しい設定方法

細かな項目の説明や設定などは、以下リンク先のページよりご確認ください。