MYページ一括注文について | 楽楽B2B FAQサイト

概要

MYページからCSVを用いて商品の一括注文を行える機能です。
CSVを用いる以外にも、商品番号と商品管理番号、送付先住所を入力するだけで注文を行えるクイックオーダー機能もご利用いただけます。

※一括注文機能をご利用の場合、弊社側でも設定が必要となるためサポート宛にご連絡ください。

基本設定

カート・決済機能設定

基本設定＞カートシステム設定＞「カート・決済機能設定」タブ＞一括注文ページ

項目	内容
ファイル形式	一括注文時に利用するファイルのレイアウトを選択します。【CSV出力項目設定】ボタンからレイアウトの調整が可能です。
配送方法の指定	一括注文時に受注データに反映する配送方法を選択します。 ※商品に紐づく配送方法が優先されますが、1受注に含まれる商品の配送方法が異なる場合や、該当する配送方法がない場合に本設定の配送方法が適用されます。
利用可能な支払方法の指定	一括注文時に選択可能とする支払方法を選択します。利用条件（顧客種別）が「加盟店別」の支払方法を選択した場合、加盟店設定で「利用可能な支払い方法」として許可された支払方法のみ表示されます。
送付先コードの必須チェック有無	アップロードするCSV項目の送付先住所を入力している場合の送付先コードの入力有無チェックを任意/必須で選択します。 ※”必須”に設定すると、送付先住所を入力済、送付先コードが入力未の場合にエラーメッセージが表示されます。

画面メッセージ設定

デザインPC＞画面メッセージ設定＞「加盟店ページ」タブ

各画面上に表示するメッセージを任意に設定することができます。
表示箇所の詳細はこちらをご覧ください。

利用方法

MYページTOPの「一括注文」をクリックすると一括注文CSVアップロード/クイックオーダー画面へ遷移します。

CSV一括注文/クイックオーダー

CSV一括注文・・・CSVを用いて商品の一括注文ができる機能です。

クイックオーダー・・・「商品管理画面」「商品番号」「数量」「お届け先」を入力することで、
　　　　　　　　　　　　商品の一括注文ができる機能です。

1-1.一括注文CSVアップロード画面

項目	内容
①CSVテンプレートのダウンロード	CSVテンプレートのダウンロードが可能です。 ※ダウンロードされるCSVは、カート・決済機能設定で設定したCSVが出力されます。また、出力するCSV項目の編集は、システム設定＞カスタムCSV一覧＞「MYページ」タブから行えます。
②一括注文	【ファイルを選択】ボタンをクリックしてアップロードするCSVファイルを選択します。 CSVファイルの選択後、【確認画面へ】ボタンから注文内容の確認画面へ遷移します。
③一括注文履歴	「過去の注文履歴を見る」のリンクをクリックすると、一括注文履歴画面へ遷移します。

1-2.一括注文クイックオーダー画面

項目	内容
①メーカー選択	「メーカー」をプルダウン項目から選択します。 ※出品管理＞メーカー一覧に登録されているメーカーの中から選択できます。
②一括注文	各入力欄に注文商品の「商品管理番号」「商品番号」「数量」を入力し、「お届け先」をプルダウン項目から選択します。 ※「お届け先」は注文者住所と注文者に紐づくお届け先の中から選択できます。
③一括注文履歴	「過去の注文履歴を見る」のリンクをクリックすると、一括注文履歴画面へ遷移します。

2.一括注文内容確認画面

アップロードしたCSVとクイックオーダーの注文内容確認と、支払方法の選択を行います。
※この画面で表示される支払方法は、カート・決済機能設定で選択した支払方法が表示されます。

3.一括注文完了画面

確認画面から【ご注文完了ページへ】ボタンをクリック後、一括注文完了画面へ遷移します。
注文完了後は注文受付中となり、一括注文CSVアップロード画面または、一括注文クイックオーダー画面から受付中の一括注文内容を確認できます。
受付中の注文は数十分間隔で自動で取り込まれ、受注＞受注一覧から確認できます。

補足・注意事項

各CSV項目の説明

※「*」のCSV項目は必須項目になります。

CSV項目	詳細
EC注文番号	注文受付後の受注データの注文番号のことです。任意の値を入力して注文することで、受注データの注文番号に反映されます。
商品管理番号* 商品番号*	商品ごとに設定されている管理番号のことです。注文する商品に設定された管理番号を入力します。 ※商品管理番号と商品番号の違いについては＜こちら＞をご覧ください。 ※出品商品マスタに登録されている商品番号に重複が無い場合、商品番号の指定のみでのご注文も可能です。
数量*	注文する商品数量のことです。
注文備考	受注データの詳細画面で表示される注文備考のことです。任意に入力して注文することで、注文備考欄に入力した文言が反映されます。
送付先コード送付先郵便番号* 送付先都道府県* 送付先住所1.2* 送付先会社名送付先部署名送付先お名前* 送付先お名前カナ送付先電話番号* 送付先FAX番号	注文商品を送付する送付先情報のことです。「送付先コード」を入力している場合、「送付先郵便番号」～「送付先FAX番号」までが空欄であっても、正常にアップロード可能です。詳細は＜こちら＞をご覧ください。
送り主コード送り主郵便番号送り主都道府県送り主住所1.2 送り主会社名送り主部署名送り主お名前送り主お名前カナ送り主メールアドレス送り主電話番号送り主FAX番号送り主注文番号	注文商品の送り主情報のことです。注文の送り主情報を、任意に指定できます。 ※送り主についての詳細は＜こちら＞をご覧ください。
お届け日お届け時間帯	注文商品のお届け日とお届け時間帯のことです。