株式会社ネットショップ支援室の提供するBtoB受発注をWEB化するクラウドサービス「楽楽B2B」が、【ITreview Grid Award 2023 Fall】において、受発注システム（BtoB EC）部門で「Leader」を受賞しました。

【ITreview Grid Award 2021 Summer】から、10期連続の「Leader」受賞となります。
あらためて、ネットショップ支援室を支えてくださっているすべての方々に感謝申し上げます。

「楽楽B2B」とは

BtoB受発注をWEB化するクラウドサービス

働き方改革やDXが求められ、顧客の購買チャネルも変化する昨今において、企業間取引のオンライン化へのニーズは確実に増えつつあります。
「楽楽B2B」を通して、”企業間取引のDXに課題があり業務効率化を実現したい” あるいは ”営業DXに課題があり既存の売り上げを底上げしたい” といった経営課題を解決しています。

アワード受賞の背景

・取引先数の多い中堅・大手導入件数の伸長

経済産業省の市場調査によると、BtoB-EC市場規模は増加傾向にあり、令和2年時点で日本国内のBtoB-EC市場規模は372.7兆円（前年比11.3%増）に拡大しました。
そういったBtoB-ECが注目されるなかで「楽楽B2B」は、企業間取引のニーズに合った機能実装や安定したサービスの提供を行った結果、中堅・大手企業様の導入件数が増加しています。

・ECシステムでメーカー・卸売業のBtoB営業を支援する『営業支援機能』をリリース

ECシステムとして国内初のリリースとなる『営業支援機能』は、Webアンケート形式でヒアリングを自動化する「自動ヒアリング機能」と、スコアリング技術を用いて商品やサービス提案を行う「提案サポート機能」を同時提供しています。
マンパワーに頼らない、あらゆる業務の自動化が売上向上を後押しします。

・充実したBtoB取引専用機能で業務を効率化

「楽楽B2B」は、取引先毎に「指値」や「掛け率」などの価格設定も可能な上に、販路・決済方法や表示する商品も細かく設定することが出来るので、面倒なアナログ作業や処理ミスが削減され、業務がよりスピーディーになります。

今後の展望

今後もさらに機能をアップデートしていくと共に、機能を活用頂けるようサポートの体制もより強化してまいります。

楽楽B2Bについて

法人向けのBtoB-ECカートシステムです。FAXや電話での注文をWEBに切り替えて企業間取引の無駄を無くし、さらにECによる売上向上を実現します。

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