共通 コード メッセージ 解決策 XECO01X000001 XECO01X000002 XECO01X000003 XECO01X000004 XECO01X000005 XEC・・・
「アンケート」の検索結果一覧
自動ヒアリング機能:活用例(展示会用アンケート) (83 ビュー)
展示会用アンケートの活用例 ショールームや展示会などでタブレットを用いてWebアンケート形式で顧客へのヒアリングを自動化できます。 アンケートの設定方法 以下に例として展示会用アンケートの作成方法を紹介しま・・・
デザイン(PC/スマートフォン)>画面メッセージ設定>買い物カゴ・購入フローページ (67 ビュー)
概要 カゴ周りや購入フローページへの画面メッセージ設定です。 設定方法 設定画面 デザインPC>画面メッセージ設定>「買い物カゴ・購入フローページ」タブデザインSP>画面メッセージ設定>「買い物カゴ・購入フローページ」タ・・・
顧客>お問い合わせ応対分類 (54 ビュー)
概要 フロントのお問い合わせフォーム、または、管理画面にて応対登録を行った際に設定する、「お問い合わせ分類」の登録・変更やエスカレーション先を設定します。 エスカレーション:業務の判断や指示を仰いだり、対応を要請すること・・・
顧客>顧客応対登録>お問い合わせ詳細 (43 ビュー)
概要 お客様からフロントのお問い合わせフォームや電話にてお問い合せをいただいた際に、その詳細情報や応対内容を登録・編集できます。 登録が完了した応対は、顧客>応対一覧にてご確認いただけます。 ※こちらはオプション機能とな・・・
営業支援>自動ヒアリング管理 (28 ビュー)
概要 Webアンケート形式で顧客へのヒアリングを自動化し、見込み顧客リストを獲得できる機能です。クリック、スクロール、ドラッグ&ドロップの簡単操作だけでアンケートを作成することが可能です。【新規登録】ボタンから自動ヒアリ・・・