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顧客>お問い合わせ管理

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概要 フロント画面 のお問い合わせフォームから送信された「お問い合わせ」の確認と管理を行う画面です。 送信されたお問い合わせが表示されます。 画面解説 お問い合わせ一覧画面 項目 内容 状況 該当のお問い合わせの対応状況・・・

定期購入お申し込み情報

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概要 この(加盟店に紐づいた)顧客を注文者として登録された定期データを一覧で確認できます。 以下のタブで同じ画面が表示されます。 定期データを確認する 一覧内の定期ID、または定期回数をクリックすると該当する定期データの・・・

メルマガ送信履歴

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目次 概要 この顧客に送信したメルマガを一覧で確認できます。 以下のタブで同じ画面が表示されます。 顧客>顧客登録>メルマガ送信履歴 顧客>顧客応対登録>メルマガ送信履歴 送信したメルマガを確認する メルマガ送信履歴一覧・・・

顧客>顧客一覧

顧客 顧客関連

概要 登録済みの顧客データを絞り込み条件で検索し、一覧で確認できます。また、顧客データの一括更新、CSV出力、個別メール送信が可能です。 顧客データの登録は、 にて行います。詳細は<顧客>顧客登録>をご覧ください。   ・・・

顧客>QAカテゴリー登録

顧客 顧客関連

※オプション「顧客管理(顧客応対)」機能をご利用の際に表示されます。 料金、お申込方法につきましては こちら よりご確認下さい。 目次 概要 社内向けの管理ツールとして、「質問(question)」と「回答(answer・・・

顧客>QA一覧

顧客 顧客関連

※オプション「顧客管理(顧客応対)」機能をご利用の際に表示されます。 料金、お申込方法につきましては <こちら> よりご確認下さい。 目次 概要 社内向けの管理ツールとして、「質問(question)」と「回答(answ・・・

顧客>顧客属性CSV更新

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概要 顧客データの以下の項目を一括更新することが可能です。   加盟店と顧客について 設定画面 顧客>顧客属性CSV更新 各項目を設定し、【この内容で登録する】ボタンをクリックすると指定した更新項目が一括更新されます。 ・・・

メール送信履歴

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概要 この顧客に送信したメールを一覧で確認できます。 以下のタブで同じ画面が表示されます。 送信したメールを確認する メール送信履歴一覧内の本文の表示切り換えをクリックすると送信したメールの内容を表示します。(HTMLテ・・・

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