運営＞クーポン管理 | 楽楽B2B　FAQサイト

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概要
設定方法
クーポン設定
- 設定画面
- クーポン取得方法「手動」の詳細設定
購入フロー設定
- 設定画面
フロント画面表示設定
確認方法
- クーポン適用時の表示
クーポンの利用状況
注意事項
よくある質問

概要

商品購入時に割引や送料無料になるクーポンを発行できます。
誰でも利用可能なクーポンを作成したり、会員向けに限定クーポンを配布することが可能です。
また、利用期間や利用回数設定ができるため、期間限定セールにも活用できます。

設定方法

クーポン機能を利用するには以下の設定が必要です。

・クーポン設定（必須）
・購入フロー設定（必須）
・フロント画面表示設定（任意）

クーポン設定

クーポンの利用条件等の詳細を設定してください。

設定画面

運営＞クーポン管理
【クーポンを新規登録】ボタンから内容を登録してください。

項目	内容
クーポンコード*	任意の英数字を入力してください。文字数を指定し、生成ボタンを押下するとランダムな文字列がセットされます。
クーポン名称*	クーポンの名称を登録します。
クーポン種別*	クーポンの種別を選択してください。金額：固定の金額のクーポン（例）500円割引送料無料：送料を0円にするクーポン
開始日時*	クーポンの利用開始日時を選択します。
終了日時*	クーポンの利用終了日時を選択します。
発行対象顧客の絞込*	発行対象の顧客を指定してください。・なし：特に対象を気にしない場合に選択します。 ※楽楽B2Bは、会員登録必須のサービスです。　選択肢として表示されていますが、　実質「会員のみ」と同じ使い方になるとイメージください。・対象会員のみ：＜指定した会員のみ＞利用可能です。・会員のみ：会員のみ利用可能です。
MYページ表示*	MYページの取得クーポン一覧に表示するか、しないかを指定してください。初期値は[表示する]です。表示する：取得クーポン一覧に表示されます。表示しない：取得クーポン一覧に表示されません。
クーポン取得方法*	クーポンの取得方法を指定してください。自動利用条件に合致すると自動的にカート画面にクーポンが表示されます。手動クーポン発行用URLより取得するとカート画面にクーポンが表示されます。手動の場合の詳細設定については＜こちら＞をご確認ください。
利用回数上限*	クーポンを利用できる回数を指定してください。（一人あたりの利用上限回数）クーポン取得方法で自動、手動どちらの場合でも有効です。
利用条件（購入額・購入点数）	■条件1：対象カテゴリー・商品の指定商品による条件を設定する場合に指定してください。しない：全商品で利用可能です。対象カテゴリーを指定する：指定したカテゴリーで利用可能です。 ※1カテゴリーのみ、複数選択不可対象商品を指定する：指定した商品で利用可能です。 ※複数選択可能対象外カテゴリーを指定する：指定したカテゴリー以外で利用可能です。 ※1カテゴリーのみ、複数選択不可対象外商品を指定する：指定した商品以外で利用可能です。 ※複数選択可能 ※カテゴリを跨いだ商品をクーポン利用したい場合は、クーポン設定用のカテゴリを新規で登録し、クーポン対象の商品に、カテゴリを追加してください。 ■条件2：商品代金合計（税込）購入額による条件を設定する場合に指定してください。消費税込の商品代金合計に適用されます。条件がない場合は1円を設定してください。（例）1000円（税込）以上お買い上げの場合に利用可能、等 ■条件3：商品点数購入点数による条件を設定する場合に指定してください。点数による条件がない場合は1点を設定してください。（例）5点以上お買い上げの場合に利用可能、等 ※「カート内の全商品点数、商品代金合計が以下の条件の場合」を選択された場合、対象、対象外問わずカートにある商品での判断となります。
利用条件（広告流入元）	ADコードをクーポンの利用条件として設定可能です。 ADコードに[ADコード]の、いずれかが含まれる指定したADコードのURLから流入した場合にのみ利用可能 ADコードに[ADコード]の、いずれかが含まれない指定したADコードのURLから流入した場合には利用不可
利用条件（加盟店ランク）	加盟店ランクをクーポンの利用条件として設定可能です。
利用条件（加盟店コード）	クーポン利用の可/不可を加盟店コードで指定します。 ■条件１：加盟店コードに「----」のいずれかが含まれる　設定した加盟店コードを含む加盟店をクーポン利用対象とします。 ■条件２：加盟店コードに「----」のいずれかも含まれない　設定した加盟店コードを含む加盟店をクーポン対象外とします。
備考	内部用として備考の設定ができます。 ※お客様の画面には表示されません。

クーポン取得方法「手動」の詳細設定

ラジオボタンで「手動」を選択した場合の項目解説です。

項目	内容
クーポン発行用のURL	末尾に「クーポンコード」が付与された発行用のURLが表示されます。お客様がURLにアクセスをすると、クーポンが発行されます。ログイン中の場合ログインしてからクーポン取得が可能なURL 未ログインの場合未ログイン状態でもクーポン取得が可能なURL
クーポン発行メール	クーポン発行時のメール送信有無について設定してください。送信するクーポンを取得すると、取得したユーザーにメールが送信されます。送信しないクーポンを取得しても、取得したユーザーにメールが送信されません。
クーポン発行メールテンプレート	クーポン発行メールを送付するメールテンプレートを選択します。未入力の場合は、＜メールテンプレート設定＞にて設定されたテンプレートで送信されます。テンプレートは＜メール管理＞テンプレート管理＞より登録が可能です。
クーポン発行メール差込メッセージ	クーポン発行メールのテンプレート内、{発行クーポン差込メッセージ}に登録した内容が反映されます。
クーポン画像	MYページやクーポン発行画面で表示される画像を設定可能です。 ※ファイルを選択後、【アップロード】ボタンをクリックします。 ※パソコン用、スマートフォン用それぞれ登録が必要です。
発行完了画面への差込内容	クーポン発行画面に差し込む内容を記載します。 ※パソコン用、スマートフォン用それぞれ登録が必要です。
MYページクーポン一覧への差込内容	MYページの取得クーポン一覧に差し込む内容を記載します。 ※パソコン用、スマートフォン用それぞれ登録が必要です。
配布枚数	クーポンの発行上限枚数を指定します。クーポン発行URLがクリックされると枚数が減算するため、先着取得順でのご利用となります。先着利用順ではない点にご注意ください。
発行日からの有効日数	クーポンの発行日からの有効日数を設定可能です。 ※クーポンのキャンペーン期間を超えて利用することはできません

登録が完了すると、クーポン管理にて「終了日時（降順）、クーポン名称」の順で表示されます。

購入フロー設定

カート内に表示されるクーポン選択画面の設定をしてください。

設定画面

基本設定＞カートシステム設定＞［カート・決済機能設定］タブ＞購入フロー＞クーポン選択

項目	内容
クーポンの入力位置	「お支払方法・お届け時間等の指定」にてクーポン指定時、最初に選択するか、最後に選択するかを設定してください。初期値は[最後に選択する]です。最初に選択する明細の下に表示されます。最後に選択するページ下部のボタン上に表示されます。
クーポンの表記	クーポンの表記を設定できます。クーポンの入力がテキストボックスの場合のみ、画像赤枠部分に反映されます。セレクトボックスの場合は表示されません。設定されていない場合は「クーポンコード」と表示されます。
クーポンの入力	クーポン選択画面表示の設定です。初期値は[セレクトボックス]です。 ※テキストボックスとセレクトボックスの併用はできません。テキストボックスクーポンコードを入力する形式です。セレクトボックスプルダウンからクーポンを選択する形式です。
クーポンのデフォルト値	クーポンのデフォルト値の設定です。初期値は[一番有利な利用条件]です。一番有利な利用条件使用できるクーポンが自動で設定されます。複数ある場合は、最も割引率が高い利用条件のクーポンが選択されます。同じ割引率のクーポンが複数ある場合は、　割引率が一番高い＞終了日時が早い＞登録IDが小さい順で優先して適用されます。 ※テキストの場合はコード自動入力、セレクトの場合はクーポン自動選択 ※使用できるクーポンは1注文につき1種類未選択 [クーポンを使用しない]をデフォルトで設定します。 ※テキストボックスの場合は入力欄が空欄になります。
クーポンが無い場合の表示有無	クーポンが発行されていない場合のクーポン選択画面表示有無の設定です。初期値は[表示しない]です。
請求額がクーポン額面を下回っている場合の警告表示	請求額がクーポン額面を下回った場合、警告を表示することが可能です。 ※同額の場合は表示されません。購入フローのお支払方法・お届け時間等の指定画面で表示されます。初期値は[表示しない]です。
適用中クーポンの表記（確認画面）	お支払方法・お届け時間等の指定画面、入力内容のご確認画面、MYページ購入履歴詳細画面での適用中クーポンの表記の設定です。初期値は[クーポンコード]です。

フロント画面表示設定

クーポン選択画面

購入フローの「クーポン使用の指定」に表示されるメッセージを設定できます。（画像赤枠部分）
デザイン（PC/ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ）＞画面メッセージ設定＞［買い物カゴ・購入フローページ］タブ＞■お支払方法・お届け時間指定画面＞クーポン使用の選択

MYページ　クーポン一覧

MYページ表示で「表示する」に設定している場合、利用可能なクーポンが表示されます。
※利用可能回数を超えたクーポンや期限切れのクーポンは非表示となります。

クーポン一覧画面にて表示したいメッセージがある場合は設定できます。（画像赤枠部分）
デザイン（PC/ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ）＞画面メッセージ設定＞「MYページ」タブ＞■クーポン一覧

クーポン発行画面

クーポン発行用のURLにアクセス後、表示される画面です。
※クーポン取得方法が自動の場合は表示されません。

クーポン発行画面にて表示するメッセージを設定できます。（画像赤枠部分1,2）

全てのクーポンに表示される共通のメッセージです。初期値の設定がされています。
デザイン（PC/ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ）＞画面メッセージ設定＞［MYページ］タブ＞■クーポン発行画面
クーポンごとに表示される個別のメッセージです。
運営＞クーポン管理＞クーポン編集画面＞クーポン取得方法＞発行完了画面への差込内容
クーポン管理で設定した期間や条件等の詳細が表示されます。
運営＞クーポン管理＞クーポン編集画面