設定方法

注文完了時やMYページからの会員情報変更時などにメールを自動配信する設定です。
送信するメールの内容はメールテンプレートから編集・登録が可能です。
メールテンプレートの登録方法はこちらをご確認ください。

設定画面

基本設定＞カートシステム設定＞「テンプレート設定」タブ

いくつかのメールについて、デフォルトでテンプレートの用意があり、
自動配信される状態となっています。必ず内容に問題がないか確認をお願いいたします。

自動配信したくない場合はプルダウンから「自動送信メールを送信しない」を選択してください。

自動配信メール

項目 送信タイミング
会員登録仮完了メール フロント画面から会員の仮登録が完了したとき
※仮会員→本会員での会員登録をさせる場合にのみ利用
※上記のような会員登録フローとする場合弊社での設定が必要です
会員登録完了メール フロント画面から会員登録が完了したとき
会員登録審査結果メール（承認） 会員登録審査結果が承認だったとき
※会員登録審査結果メール（承認）は自動送信されません
※管理画面より手動で送信する際のデフォルトテンプレートを設定します
会員登録審査結果メール（未承認） 会員登録審査結果が未承認だったとき
※会員登録審査結果メール（未承認）は自動送信されません
※管理画面より手動で送信する際のデフォルトテンプレートを設定します
会員登録内容変更通知メール MYページから会員登録の内容が変更されたとき
クレジットカード変更メール MYページからクレジットカード情報が変更されたとき
パスワード変更メール MYページから会員がパスワードを変更したとき
パスワード再発行メール ログイン画面にて会員のパスワードが再発行されたとき
仮パスワード発行メール 会員の仮パスワードが発行されたとき
お問い合わせメール お問い合わせを受け付けたとき
（「お問い合わせ入力ページ」からの問い合わせ）
資料請求メール 商品ページから＜資料請求＞を受け付けたとき
商品お問い合わせメール 商品ページから商品のお問い合わせを受け付けたとき
（【商品お問い合わせ】ボタンからの問い合わせ）
見積確認メール フロント画面からの見積が完了したとき
見積確認メール
（n円以下の商品含む場合）		 フロント画面からn円以下の商品、または、在庫数0以下の商品を含む見積が完了したとき
※条件を設定してください。
見積キャンセルメール フロント画面から見積をキャンセルされたとき
注文確認メール フロント画面からの通常商品の注文が完了したとき
注文確認メール（定期初回） フロント画面からの定期商品初回の注文が完了したとき
※定期オプション導入時のみ設定してください。
注文確認メール*
（定期継続時事前メール）		 カートシステム設定＞定期購入設定タブ＞事前メール送信日
で設定した日付になったとき
※定期オプション導入時のみ設定してください
注文確認メール（定期継続時） 定期商品継続時（2回目以降）の受注が発行されたとき
※管理画面から受注を発行した際も送信されます
※定期オプション導入時のみ設定してください
※[自動送信メールを送信しない]と選択していても、初回の受注ステータスが[キャンセル]の場合、回数に含まないため、二回目の受注データが作成された際にメールが送信されます。
定期変更確認メール MYページから定期お申込みの情報が変更されたとき
※定期オプション導入時のみ設定してください
定期休止確認メール MYページから定期お申込みが休止されたとき
※定期オプション導入時のみ設定してください
定期解約完了メール MYページから定期お申込みが解約されたとき
※定期オプション導入時のみ設定してください
再入荷受付 商品ページから商品の＜再入荷のお知らせ＞を受け付けたとき
※再入荷後のメールは自動配信されません

※「*」のついた設定項目は、対象オプション導入時に表示されます。

注意事項

・管理画面から定期情報変更、受注変更、顧客変更をした際は自動メールは送信されません。

・自動配信メールに設定中のテンプレートにおいて、メール＞メールテンプレート管理 からメールカテゴリを変更した際は設定が解除されます。

他システム連携用

店舗のみに注文受付メール・見積内容通知メールが届く設定が可能です。
設定の詳細はこちらをご確認ください。