顧客CSV(購買情報含む)より出力される商品コード・商品名1~5は、解約を除いた最新の定期購入の情報、5商品が出力されます。そのため、定期商品の購入履歴がない場合、出力されません。 顧客別に購入履歴を出力するには、受注>・・・
「顧客関連」の記事一覧
顧客>顧客登録>[送付先情報]タブ
概要 顧客に紐づく送付先情報を登録・編集します。登録されている送付先情報は、フロント画面の購入フローや管理画面からの受注登録時に表示されます。 加盟店と顧客について 設定画面 新規登録・編集 新規登録の場合は左上【新規・・・
加盟店と顧客について
フロントページからの加盟店登録時に、加盟店と顧客が紐づけられて登録されます。加盟店と顧客が紐づくことでMYページへログインすることが可能になります。※加盟店に顧客が紐づいていない場合は、ログインや購入ができなくなります。・・・
メール送信時に消える文字がある
送信メール内で機種依存文字を使用している場合には、メールを確認する端末によっては文字が表示されなかったり、文字化けすることがあります。メール内では、機種依存文字の使用を避けてください。 ※システム側では、機種依存文字によ・・・
基本設定>カートシステム設定>[MYページ機能設定]タブ
概要 加盟店MYページの表示設定を行います。MYページの「購入履歴ページ」の表示仕様を変更する、「お届け先追加・変更画面」、「クレジットカード情報変更画面」を利用するには以下の設定が必要です。 画面解説 MYページTOP・・・
顧客>お問い合わせ管理
概要 フロント画面 のお問い合わせフォームから送信された「お問い合わせ」の確認と管理を行う画面です。 送信されたお問い合わせが表示されます。 画面解説 お問い合わせ一覧画面 項目 内容 状況 該当のお問い合わせの対応状況・・・
定期購入お申し込み情報
概要 この(加盟店に紐づいた)顧客を注文者として登録された定期データを一覧で確認できます。 以下のタブで同じ画面が表示されます。 定期データを確認する 一覧内の定期ID、または定期回数をクリックすると該当する定期データの・・・