「顧客関連」の記事一覧

顧客一覧の顧客CSV(購買情報含む)について購入商品情報が出力されないのですが原因を教えてください

顧客CSV(購買情報含む)より出力される商品コード・商品名１～５は、解約を除いた最新の定期購入の情報、5商品が出力されます。そのため、定期商品の購入履歴がない場合、出力されません。顧客別に購入履歴を出力するには、受注＞・・・

概要顧客に紐づく送付先情報を登録・編集します。登録されている送付先情報は、フロント画面の購入フローや管理画面からの受注登録時に表示されます。加盟店と顧客について設定画面新規登録・編集新規登録の場合は左上【新規・・・

フロントページからの加盟店登録時に、加盟店と顧客が紐づけられて登録されます。加盟店と顧客が紐づくことでMYページへログインすることが可能になります。※加盟店に顧客が紐づいていない場合は、ログインや購入ができなくなります。・・・

送信メール内で機種依存文字を使用している場合には、メールを確認する端末によっては文字が表示されなかったり、文字化けすることがあります。メール内では、機種依存文字の使用を避けてください。 ※システム側では、機種依存文字によ・・・

概要加盟店MYページの表示設定を行います。MYページの「購入履歴ページ」の表示仕様を変更する、「お届け先追加･変更画面」、「クレジットカード情報変更画面」を利用するには以下の設定が必要です。画面解説 MYページTOP・・・

概要フロント画面のお問い合わせフォームから送信された「お問い合わせ」の確認と管理を行う画面です。送信されたお問い合わせが表示されます。画面解説お問い合わせ一覧画面項目内容状況該当のお問い合わせの対応状況・・・

概要この(加盟店に紐づいた)顧客を注文者として登録された定期データを一覧で確認できます。以下のタブで同じ画面が表示されます。定期データを確認する一覧内の定期ID、または定期回数をクリックすると該当する定期データの・・・

目次概要この顧客に送信したメルマガを一覧で確認できます。以下のタブで同じ画面が表示されます。顧客＞顧客登録＞メルマガ送信履歴顧客＞顧客応対登録＞メルマガ送信履歴送信したメルマガを確認するメルマガ送信履歴一覧・・・

※本機能は有償のオプション機能です。料金、お申込方法につきましては＜こちら＞よりご確認下さい。概要顧客から寄せられたお問合せ・QAの登録/編集が行えるようになります。フロントのお問合せフォームから寄せられたお問合・・・

概要登録済みの顧客データを絞り込み条件で検索し、一覧で確認できます。また、顧客データの一括更新、CSV出力、個別メール送信が可能です。顧客データの登録は、にて行います。詳細は＜顧客＞顧客登録＞をご覧ください。・・・