概要 店舗の休業日設定を行う画面です。ここで設定した情報は、出荷予定日・お届け予定日の計算に利用されます。 画面・機能解説 を開き、 定休日や祝日(非営業日)を登録をします。 カレンダー設定 概要と同様の内容を記載してい・・・
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CSV登録のエラーについて、取込ファイルでデータを設定していない行がエラーとして出力されるのですが、原因と対処方法を教えてください
空行が入っている可能性がありますので、取込CSVファイルをテキストエディタで開き、空行が入っていないかを確認してください。空行がある場合、空行を削除しCSV登録を行ってください。
多要素/2段階認証によるログイン設定
概要 管理画面のログインに多要素/2段階認証を設定することができます。 多要素/2段階認証とは ログイン時のIDとパスワードの入力に加えて、「認証コード」または「アプリ認証」による確認を行います。不正アクセスを防止するた・・・
マネーフォワードケッサイについて、加盟店グループを使用し複数加盟店の請求書をまとめたいので、設定方法を教えてください
加盟店>加盟店グループ管理の新規登録で親会社となる加盟店グループを登録します。※加盟店グループでマネーフォワードケッサイの顧客審査をしておく必要があります。 加盟店>加盟店管理の新規登録で子会社となる加盟店を登録します。・・・
MYページに営業担当者の情報を掲載したいのですが設定方法を教えてください
システム設定>メンバー管理から設定が可能です。詳細は<こちら>をご確認下さい。
商品単品(SKU)一覧の受注残について、特定の受注ステータスを受注残としてカウントしたくないのですが、設定箇所を教えてください
基本設定>管理システム設定>[在庫管理設定]タブ「未配送分の受注ステータス」を確認してください。 ・「未配送分の受注ステータス」が一つもチェックが付いていないとき すべての受注が受注残になります。 ・「未配送分の受注ステ・・・
マネーフォワード決済利用時、加盟店のメールアドレスを変更したのに変更前のアドレス宛にメールがくるのですが解決方法を教えてください
加盟店のメールアドレスを変更しても、マネーフォワード決済には自動で連携はされないため新しく請求先を追加後、元の請求先を非表示に設定してください。 請求先の追加、非表示は管理画面・MYページからそれぞれが登録が可能です。管・・・
HOME画面に表示される後払いのアラート対象になる受注の条件を教えてください
■後払いの出荷報告NG件数が〇〇件あります。 ・後払い審査結果:「出荷登録エラー」 ・出荷日:~前日までの日付 ・受注ステータス:キャンセル以外 ■後払いの出荷報告がされていない件数が〇〇件あります。 ・後払い審査結果:・・・
入力内容のご確認画面で商品名に表示されるメッセージ内容の設定箇所を教えてください
基本設定>カートシステム設定>[出品機能設定]タブ注文確認画面表示機能 特商法設定 通常商品 「確認画面 商品詳細メッセージ」に表示したい内容を入力し、 「表示」を[表示する]に設定してください。 ※通常商品の場合のみ表・・・
顧客一覧の顧客CSV(購買情報含む)について購入商品情報が出力されないのですが原因を教えてください
顧客CSV(購買情報含む)より出力される商品コード・商品名1~5は、解約を除いた最新の定期購入の情報、5商品が出力されます。そのため、定期商品の購入履歴がない場合、出力されません。 顧客別に購入履歴を出力するには、受注>・・・